Semana Global do Empreendedorismo

fonte: http://www.claudiafarnesi.com.br/wp/wp-content/uploads/2009/10/semanaglobal.bmp

Na semana de 16 a 22 de novembro acontece, simultaneamente em 90 países, a semana global do empreendedorismo. Esta semana tem por objetivo inspirar nos jovens a atitude empreendedora, para que esta faça parte de sua vida; orientar as organizações e empresários para capacitar estes novos talentos; conectar ambos para formação de novas idéias nas diversas áreas de atuação do Brasil e do mundo e por fim mobilizar a sociedade sobre este tema.
Durante a semana serão realizados nos 90 países, palestras , workshops, jogos, feiras e outras atividades. Para conferir a agenda completa de atividades que serão realizadas no Brasil, acesse o site oficial do evento www.semanaglobal.org.br.
Aqueles que desejam participar como parceiros, ou seja, incentivando e propagando a Semana Global em suas comunicações, deve entra no site e inscrever sua atividade. Já aqueles que desejam ser participante basta conferir a programação e participar.
No site você poderá encontrar vídeos de depoimento de outras edições e mais informações sobre este grande evento.

Caroline Martins de Souza

Na revolução da Mídia, onde ficam as Organizações?

Fonte: olhosdonorte.files.wordpress.com/

Dizer que o mundo se tornou globalizado, significa dizer que vivemos em uma “aldeia global”, na qual, os avanços em tecnologia da comunicação, principalmente relacionadas à Internet, tornaram nulas as distancias e criaram uma nova forma de interação.Agora, não existe apenas um emissor, todos podem, não só emitir qualquer tipo de informação por meio de ferramentas como o Twitter ou Blogs, mas também experimentar dispositivos de realidade virtual, como o Second Live.
Nesse cenário, em que Internet se tornou um canal essencial para que as organizações interajam de forma eficiente com seus públicos, pensar adequadamente é, nada mais, que olhar para o futuro. As tendências nos mostram que os conteúdos devem ser digitais, e o sendo, devem alteram sua linguagem para que esse novo formato atinja os públicos com as características corretas, como, por exemplo, informações resumidas, interatividade, agilidade nas atualizações etc.
Se esse novo formato de linguagem passou a integrar a comunicação institucional das organizações, de agora em diante, o fará em maior escala do que nunca foi visto, pois, o bom relacionamento com os públicos estratégicos se baseará em informações online e será o único diferencial na para a consecução da organização.
Como exemplo para entender essa alterações temos que os leitores de um determinado jornal, não continuaram a lê-lo apenas por conta das notícias, hoje, e isso se torna mais verdade em um futuro próximo, a reputação e credibilidade farão frente à facilidade de acesso à conteúdos produzidos por outros jornais, ou até mesmo por qualquer pessoa.
Ora, não resta dúvida que caminhando junto com as organizações para esse futuro de convergência digital estão as Relações Públicas (área responsável pela comunicação dirigida), estas, serão, não apenas responsáveis por manter um bom relacionamento com os stakeholders, elas trarão o diferenciam necessário a qualquer empresa: o de possuir uma imagem forte junto ao seus públicos, de modo que os faça vê-la com credibilidade, garantindo, assim, a fidelidade por seus produtos/serviços dentro os similares.

Alexsan Mélo de Salles

Branding e RP

Fonte: imagens do google e montagem Agência Mosaico

O que fazer quando a imagem de uma empresa está negativa? Seria as relações públicas ou o branding a resposta do problema?

Talvez utilizando estratégias de branding em conjunto com as relações públicas o problema possa ser resolvido!

O branding busca a integração da administração junto ao conceito da marca que se pretende estabelecer, usando de inúmeras técnicas, inclusive as de relações públicas para consolidar seus objetivos e metas.
As relações comerciais estabelecidas entre consumidores e empresa são estimuladas pela força da marca, gerando lucros para empresas capitalistas, porém como a concorrência é acirrada, a qualidade de produtos e serviços é igual ou superior e o diferencial passa ser o atendimento e o relacionamento da empresa com seu cliente.

Já um dos objetivos das relações públicas é a gestão da imagem institucional, que deve ser desenvolvido a partir das relações entre a organização e seus diferentes públicos.
A adequação das metas e objetivos organizacionais às expectativas e necessidades de seu público estratégico é uma das principais e primeiras atividades a serem realizadas, para descobrir quais são essas expectativas, a pesquisa é a melhor ferramenta.

Algumas vantagens em utilizar a marca encaixam-se muito com técnicas de marketing como, por exemplo, a identificação de um produto e/ou serviço pela marca e proteção do consumidor, atribuir status ao produto e/ou serviço, facilitação da compra e redução do tempo de decisão de compra, facilitação a localização do produto, mais lucro à empresa, etc.

Para que todas as ações de branding sejam realizadas com êxito, o profissional de relações públicas deve manter viva a imagem institucional da empresa nos diferentes meios de comunicação que a empresa utiliza para seu público, tanto as mensagens quanto as ações devem ser transmitidas de forma positiva e ao mesmo tempo persuasivas.

Assim as relações públicas deve andar de “mãos dadas” com o branding, intensificando a identidade organizacional por meio da marca e quem sabe assim a imagem das organizações passarão a ser mais transparentes e positivas.

Thamy Cavassani

A importância da pesquisa dentro de uma organização

Fonte:

As organizações apostam repentinamente na pesquisa, pois entende-se que a opinião dos públicos interfere de maneira intensiva nas atitudes que devem ser tomadas pela organização.

Organizações de médio e pequeno porte aplicam pesquisas com seus clientes. Geralmente essas pesquisas são de satisfação, para medir a qualidade do produto ou serviço realizado pela organização.

As grandes organizações também fazem pesquisas de satisfação, porém investem também com seu público interno. Saber o que o funcionário pensa, o que o funcionário quer e outras informações são úteis para organização, pois através delas a organização estimula os funcionários, sendo assim, qualificando seu serviço ou produtos.

É comum que o resultado imaginado pela organização seja refutado, em todo caso é possível melhoras, de alguma forma, o problema colocado em questão.

Rodrigo Gonzalez

Gerenciamento de Crise

Todas as organizações estão sujeitas a momentos de crise. Pequenas falhas ou deslizes , quando não reparados a tempo, podem causar danos irreparáveis a uma empresa, afetando sua reputação perante seus públicos e também seus resultados econômicos causando sérios prejuízos.
Aos poucos as organizações percebem o quanto é importante a prevenção desses momentos críticos e por esse motivo possuem equipes responsáveis por treinamentos, avaliação de riscos, prevenção, modificação de produtos (recall), processos ou estruturas, para que assim no momento chave todos estejam preparados e saibam como agir e o que falar.
Pensando na importância deste tema a ABERJE (Associação Brasileira de Comunicação Empresarial) realizará um mini curso sobre o assunto. O palestrante será Javier Puig, que é considerado um dos maiores especialistas em crise do mundo. Ele pretende abordar o assunto de forma dinâmica e ilustrada, e promete trazer para análise dois cases: Desenvolvimento de um Plano de Comunicação de Crise Preventivo e Gestão de uma crise de "nova geração”.
É importante lembrar que os participantes do curso receberão gratuitamente a segunda edição do “Dicionário de Mensuração e Pesquisa em Relações Públicas e Comunicação Organizacional”, de Don W.Stacks.

Para saber mais acesse:

http://www.aberje.com.br/servicos_cursos_detalhes.asp?id=127

ou ainda pelo fone 3662-3990.

Marina Almeida Leite dos Santos

Movimento de Relações Públicas

FONTE: www.viaciclo.org.br

No próximo dia 22 de novembro, os idealizadores do portal RP-Bahia realizam uma grande corrente em prol das relações públicas na América Latina.
O evento denominado DIA LATINO-AMERICANO DE LUTA PELA VALORIZAÇÃO DA PROFISSÃO DE RELAÇÕES PÚBLICAS tem por objetivo lutar pelo reconhecimento da profissão.

Realizado desde 2006, o movimento ganhou caráter internacional no ano passado, contando com a participação de profissionais como Tomás Astudillo Solar - Presidente de ALARP Paraguai; Marcos Veragua - Presidente Nacional de Colégio Profissional de Relações Públicas do Chile; e Carlos Fuentes Garcia – Presidente de ICREP - Instituto Chileno de RRPP Empresariais.

Quem quiser apoiar a causa deve organizar um evento ou uma ação para o dia 22 de novembro e enviar um e-mail para mchamusca@gmail.com.

Para mais informações, acesse: www.22denovembro.rp-bahia.com.br.

Juliana Destro

Comunicação Interna: só teoria?

Apesar do tema "comunicação interna" ser muito discutido no contexto das comunicações e a idéia de que os funcionários são parceiros fundamentais para o alcance dos objetivos e estratégias das organizações esteja ganhando força, o que se vê na prática de mercado é diferente da teoria. As organizações realizam ações isoladas de comunicação interna e pouquíssimas delas são realmente estratégicas e eficazes para os públicos internos.Muitas empresas acreditam que somente a elaboração de alguns instrumentos como jornais, revistas, murais e outros são suficientes e eficazes na função de passar para o funcionário informações relevantes sobre a empresa, que realmente interessem a ele e que o façam melhorar seu desempenho no trabalho. E apesar da alta adminstração compreender a importância da comunicação interna, ela precisa compreender também que, para que essa comunicação seja eficaz, faz-se necessário um suporte ativo e contínuo das lideranças da organização, do CEO aos gerentes de linha, e não apenas de discursos sobre a importância dos funcionários para a empresa, de house organs e intranets que não conseguem promover estratégicamente o entendimento e o envolvimento dos funcionários com a estratégia corporativa de longo prazo.Como ferramenta estratégica, cabe à comunicação interna o desafio de conseguir impulsionar o desempenho e o sucesso financeiro de uma empresa e deixar de ser apenas uma mera divulgadora de informações, compartilhando missão, visão e os valores organizacionais de modo que estes contribuam para o alcance dos objetivos estrategicamente planejados pela organização.

Giovana Escaliante

FONTE: uniblog.com.br

Orkut lança nova ferramenta de divulgação

No dia 15 de agosto, o site de relacionamentos Orkut, lançou sua nova ferramenta de comunicação, o Promova. Trata-se de uma ferramenta gratuita de divulgação de conteúdo, escrito ou multi-midia, para os seus contatos.
A proposta de negócio é criar uma nova e eficiente maneira de divulgação, seja de conteúdo pessoal ou propaganda. O diferencial deste aplicativo é a possibilidade de acompanhar as estatísticas de seus posts, por meio do número de visualizações, cliques ou indicações de seus amigos.

Mas como funciona?

No menu lateral das opções, a sua esquerda, tem um botão escrito promova. Clicando nele você irá para uma tela para criar esta sua promoção. Você já deve ter reparado que na coluna lateral, na sua direita, aparece agora um lugar para publicidade. Então é nesse espaço que será exibida a sua campanha.
Todos os seus amigos terão acesso aos anúncios. Quando eles acessarem o orkut, na tela deles irá aparecer, em revezamento, os anúncios do Orkut e o que você criou no Orkut Promova.
Se seus amigos clicarem no botão promover, localizado bem acima do anúncio, eles estarão automaticamente promovendo o seu anúncio para toda a rede de amigos deles.

Caroline Martins

De cada parte ao Todo: Nossos princípios

Desenvolver qualquer projeto de comunicação no mercado atual é ter que enfrentar um mar turbulento. Principalmente porque é necessário saber muito bem por qual caminho seguir e pesar detalhadamente as condições que cercam a organização-alvo de um projeto ou plano de comunicação.

Por isso a agência Mosaico oferece às seus clientes a segurança de adquirir um projeto de comunicação, que carrega em seu cerne princípios de atuação pautados por mensurações reais do cenário atual em que a organização trabalha.

Nossos princípios para com nossos clientes são:

• Conhecer rapidamente as mudanças de mercado, os novos produtos e serviços que afetam os negócios de nosso cliente;
• Criar trabalhos de forma a antecipar e atender a demanda de nosso cliente da maneira mais ágil possível;
• Trabalhar com foco na necessidade de nosso cliente;
• Ter um esforço progressivo, de forma que cada novo trabalho seja a oportunidade para aprimorar aquilo que já foi realizado;
• Ser preciso, ou seja, entregar aquilo que nosso cliente realmente precisa, economizando em seu orçamento, e atingindo o resultado de forma eficaz;
• Orientar nosso cliente rumo a um planejamento estratégico de suas ações;
• Manter um grupo de trabalho, aonde o objetivo de cada integrante seja o de melhorar a si mesmo como profissional e como pessoa.
  
  Acreditamos, assim, que criar e manter o sentimento de valoração humana em nossa Agência é dar destaque a cada um dos itens acima.
  
  Uma vez que nossos integrantes se reconhecem como fonte de tudo aquilo que é construído e mantido pela MOSAICO, passamos a ver o resultado de nossos trabalhos como o desenvolvimento profissional e pessoal de cada individuo. Para nós o todo, é sim maior do que a soma das tarde, mas, cada parte, é única e necessária para compor a excelência que almejamos sempre.

Alexsan Mélo de Salles

A Agência

A agência Mosaico entende que “o mundo dos negócios” é permeado por uma teia de relacionamentos, que envolve princípios comunicacionais complexos, pois lidar com públicos diferentes é adaptar uma filosofia organizacional a outro mundo.

Sendo assim, nossos serviços baseiam-se em harmonizar esses relacionamentos e disponibilizar aos nossos clientes soluções que traduzam as necessidades de seus públicos em objetivos que se integrem a filosofia empresarial.

Somos uma agência Junior de comunicação que une as percepções teóricas da academia as adaptando ao pragmatismo do mercado.

A imaginação criativa é o “alicerce” de nosso trabalho, não poderia ser de outra maneira, porque para suprir os anseios e as necessidades de nossos clientes, devemos inovar e oferecer caminhos diferentes dos concorrentes.

Lidar com as informações de forma a garantir a excelência no relacionamento entre nossos clientes e seus stakeholders é nossa missão.

Ser reconhecida no mercado como um modelo de criatividade e inovação é a visão de nossa agência, porque somos o agente integrador no processo de relacionamento entre organização-público.