Semana Global do Empreendedorismo

fonte: http://www.claudiafarnesi.com.br/wp/wp-content/uploads/2009/10/semanaglobal.bmp

Na semana de 16 a 22 de novembro acontece, simultaneamente em 90 países, a semana global do empreendedorismo. Esta semana tem por objetivo inspirar nos jovens a atitude empreendedora, para que esta faça parte de sua vida; orientar as organizações e empresários para capacitar estes novos talentos; conectar ambos para formação de novas idéias nas diversas áreas de atuação do Brasil e do mundo e por fim mobilizar a sociedade sobre este tema.
Durante a semana serão realizados nos 90 países, palestras , workshops, jogos, feiras e outras atividades. Para conferir a agenda completa de atividades que serão realizadas no Brasil, acesse o site oficial do evento www.semanaglobal.org.br.
Aqueles que desejam participar como parceiros, ou seja, incentivando e propagando a Semana Global em suas comunicações, deve entra no site e inscrever sua atividade. Já aqueles que desejam ser participante basta conferir a programação e participar.
No site você poderá encontrar vídeos de depoimento de outras edições e mais informações sobre este grande evento.

Caroline Martins de Souza

Na revolução da Mídia, onde ficam as Organizações?

Fonte: olhosdonorte.files.wordpress.com/

Dizer que o mundo se tornou globalizado, significa dizer que vivemos em uma “aldeia global”, na qual, os avanços em tecnologia da comunicação, principalmente relacionadas à Internet, tornaram nulas as distancias e criaram uma nova forma de interação.Agora, não existe apenas um emissor, todos podem, não só emitir qualquer tipo de informação por meio de ferramentas como o Twitter ou Blogs, mas também experimentar dispositivos de realidade virtual, como o Second Live.
Nesse cenário, em que Internet se tornou um canal essencial para que as organizações interajam de forma eficiente com seus públicos, pensar adequadamente é, nada mais, que olhar para o futuro. As tendências nos mostram que os conteúdos devem ser digitais, e o sendo, devem alteram sua linguagem para que esse novo formato atinja os públicos com as características corretas, como, por exemplo, informações resumidas, interatividade, agilidade nas atualizações etc.
Se esse novo formato de linguagem passou a integrar a comunicação institucional das organizações, de agora em diante, o fará em maior escala do que nunca foi visto, pois, o bom relacionamento com os públicos estratégicos se baseará em informações online e será o único diferencial na para a consecução da organização.
Como exemplo para entender essa alterações temos que os leitores de um determinado jornal, não continuaram a lê-lo apenas por conta das notícias, hoje, e isso se torna mais verdade em um futuro próximo, a reputação e credibilidade farão frente à facilidade de acesso à conteúdos produzidos por outros jornais, ou até mesmo por qualquer pessoa.
Ora, não resta dúvida que caminhando junto com as organizações para esse futuro de convergência digital estão as Relações Públicas (área responsável pela comunicação dirigida), estas, serão, não apenas responsáveis por manter um bom relacionamento com os stakeholders, elas trarão o diferenciam necessário a qualquer empresa: o de possuir uma imagem forte junto ao seus públicos, de modo que os faça vê-la com credibilidade, garantindo, assim, a fidelidade por seus produtos/serviços dentro os similares.

Alexsan Mélo de Salles

Branding e RP

Fonte: imagens do google e montagem Agência Mosaico

O que fazer quando a imagem de uma empresa está negativa? Seria as relações públicas ou o branding a resposta do problema?

Talvez utilizando estratégias de branding em conjunto com as relações públicas o problema possa ser resolvido!

O branding busca a integração da administração junto ao conceito da marca que se pretende estabelecer, usando de inúmeras técnicas, inclusive as de relações públicas para consolidar seus objetivos e metas.
As relações comerciais estabelecidas entre consumidores e empresa são estimuladas pela força da marca, gerando lucros para empresas capitalistas, porém como a concorrência é acirrada, a qualidade de produtos e serviços é igual ou superior e o diferencial passa ser o atendimento e o relacionamento da empresa com seu cliente.

Já um dos objetivos das relações públicas é a gestão da imagem institucional, que deve ser desenvolvido a partir das relações entre a organização e seus diferentes públicos.
A adequação das metas e objetivos organizacionais às expectativas e necessidades de seu público estratégico é uma das principais e primeiras atividades a serem realizadas, para descobrir quais são essas expectativas, a pesquisa é a melhor ferramenta.

Algumas vantagens em utilizar a marca encaixam-se muito com técnicas de marketing como, por exemplo, a identificação de um produto e/ou serviço pela marca e proteção do consumidor, atribuir status ao produto e/ou serviço, facilitação da compra e redução do tempo de decisão de compra, facilitação a localização do produto, mais lucro à empresa, etc.

Para que todas as ações de branding sejam realizadas com êxito, o profissional de relações públicas deve manter viva a imagem institucional da empresa nos diferentes meios de comunicação que a empresa utiliza para seu público, tanto as mensagens quanto as ações devem ser transmitidas de forma positiva e ao mesmo tempo persuasivas.

Assim as relações públicas deve andar de “mãos dadas” com o branding, intensificando a identidade organizacional por meio da marca e quem sabe assim a imagem das organizações passarão a ser mais transparentes e positivas.

Thamy Cavassani

A importância da pesquisa dentro de uma organização

Fonte:

As organizações apostam repentinamente na pesquisa, pois entende-se que a opinião dos públicos interfere de maneira intensiva nas atitudes que devem ser tomadas pela organização.

Organizações de médio e pequeno porte aplicam pesquisas com seus clientes. Geralmente essas pesquisas são de satisfação, para medir a qualidade do produto ou serviço realizado pela organização.

As grandes organizações também fazem pesquisas de satisfação, porém investem também com seu público interno. Saber o que o funcionário pensa, o que o funcionário quer e outras informações são úteis para organização, pois através delas a organização estimula os funcionários, sendo assim, qualificando seu serviço ou produtos.

É comum que o resultado imaginado pela organização seja refutado, em todo caso é possível melhoras, de alguma forma, o problema colocado em questão.

Rodrigo Gonzalez

Gerenciamento de Crise

Todas as organizações estão sujeitas a momentos de crise. Pequenas falhas ou deslizes , quando não reparados a tempo, podem causar danos irreparáveis a uma empresa, afetando sua reputação perante seus públicos e também seus resultados econômicos causando sérios prejuízos.
Aos poucos as organizações percebem o quanto é importante a prevenção desses momentos críticos e por esse motivo possuem equipes responsáveis por treinamentos, avaliação de riscos, prevenção, modificação de produtos (recall), processos ou estruturas, para que assim no momento chave todos estejam preparados e saibam como agir e o que falar.
Pensando na importância deste tema a ABERJE (Associação Brasileira de Comunicação Empresarial) realizará um mini curso sobre o assunto. O palestrante será Javier Puig, que é considerado um dos maiores especialistas em crise do mundo. Ele pretende abordar o assunto de forma dinâmica e ilustrada, e promete trazer para análise dois cases: Desenvolvimento de um Plano de Comunicação de Crise Preventivo e Gestão de uma crise de "nova geração”.
É importante lembrar que os participantes do curso receberão gratuitamente a segunda edição do “Dicionário de Mensuração e Pesquisa em Relações Públicas e Comunicação Organizacional”, de Don W.Stacks.

Para saber mais acesse:

http://www.aberje.com.br/servicos_cursos_detalhes.asp?id=127

ou ainda pelo fone 3662-3990.

Marina Almeida Leite dos Santos